欢迎访问西安电机厂经销处网站,公司主营销售西玛电机全系列产品,包括高压电机,直流电机,变频电机等!

专注电动机研发制造

力求解决更多领域电机配套问题

服务咨询热线:

13709257591
当前位置:首页>>客户服务

产品质量保证声明


国内外各位用户:

“质量是企业的尊严和生命”,“向国内外用户提供适用、满意的产品和服务”是我部永恒的宗旨。为了维护用户利益,实现我部质量目标,对我部销售的交流电机、直流电机、其他产品,我们郑重提出如下“质量保证声明”,自声明发布之日起,保证做到:

1.产品符合国家标准、行业标准、企业标准,满足用户合同规定质量要求,不合格产品绝不销售。

2.坚持质量管理体系符合“GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000标准”,保持质量管理体系有效运行。

3.产品在使用过程中出现质量问题,我们在接到用户通知后,立即做出如何处理的明确答复;需要派服务人员时,境内区域出现问题,服务人员24小时内到达,现场解决问题(除不可抗拒因素外)。

4.在产品保修期内,确属我部所售产品质量问题时,服务人员到达现场后,如五天之内不能排除故障,我部实行包修、包换、包退。给用户造成的损失,按《中华人民共和国产品质量法》规定赔偿。出口产品,按合同规定的质量条款执行。

5.为用户提供选型、配套、安装调试的技术咨询服务,常年为用户提供维修用品备件。

6.为国家重点工程配套的产品,愿意接受用户监造。合同要求时可派出技术服务人员现场指导产品安装调试,直到产品正常运转。


客户服务
联系我们
西安西玛电机厂经销处
在线客服:2423369950
服务热线:029-82552161
售后服务:13709257591
电子邮件:xa-djc@163.com
公司地址:西安市长缨东路240号